info@csc.lt

+370 5 210 1790

/

pagalba@csc.lt

119, +370 5 205 5117

Системы регистрации звонков

Повышайте уровень обслуживания клиентов!

Регистрация звонков – это надежный способ обеспечения полноценной работы call-центра или предприятия, для которого важен высокий уровень обслуживания клиентов. Программа регистрации входящих и исходящих вызовов позволяет точно определить распределение звонков и их количество, также оценить эффективность работы операторов. Таким образом, можно объективно оценить актуальную ситуацию внутри предприятия, также повысить уровень обслуживания клиентов и продуктивность.



Наиболее оптимальное решение с учетом специфики предприятия

CSC TELECOM предлагает различные системы регистрации звонков и контактов в зависимости от специфики Вашего предприятия. Каждую программу регистрации звонков можно сконфигурировать согласно требованиям предприятия.