info@csc.lt

+370 5 210 1790

/

pagalba@csc.lt

119, +370 5 205 5117

Внутренний call-центр предприятия

Создание call-центра

Решения call-центра предназначены для предприятий с большим количеством входящих и исходящих звонков. Наши решения помогают более эффективно обрабатывать звонки и контролировать всю систему, что в свою очередь улучшает общую продуктивность. CSC TELECOM предлагает решения call-центров в зависимости от требований и специфики работы клиента. Для того, чтобы обеспечить наиболее подходящее решение для предприятия, мы используем индивидуальный подход и учитываем бизнес-специфику отдельного предприятия. У CSC TELECOM обширный опыт сотрудничества с предприятиями по call-центрам и улучшению уровня обслуживания клиентов.



Повышение уровня продуктивности call-центра

Решение call-центра с учетом специфики предприятия повышает продуктивность работы до 300%.

Качество и надежность

Специалисты CSC TELECOM разработали решения для 2-50 и более операторов и call-центров с более чем 400 рабочими местами. Среди клиентов CSC TELECOM есть как большие call-центры с большим количеством входящих звонков, так и небольшие call-центры, являющиеся частью предприятия.