info@csc.lt

+370 5 210 1790

/

pagalba@csc.lt

119, +370 5 205 5117

Automatinis skambintuvas

Automatinio skambintuvo funkcionalumai

Sistema skirta juridiniams asmenims, kurie nori per trumpą laiką pasiekti didelę adresatų auditoriją ir pateikti norimą informaciją, atlikti apklausas, vykdyti pardavimus. Paslauga gali būti naudojama ir skambinimui į užsienį.

 

Savarankiškai galėsite valdyti sistemą internetinėje savitarnos svetainėje – galėsite lengvai keisti, kurti, trinti ir kitaip valdyti skambinimo kampanijas.



Įrašyto balsinio pranešimo transliavimas

informacija apie skolas, sveikinimus, akcijas, spec. pasiūlymus

Adresatų sujungimas į telefoninę konfereniją

apmokymai, seminarai, diskusijos telefonu su tik pasiekiamais adresatais neribojant jų skaičiaus

Informacijos pateikimas el. paštu adresatui pasirinkus atitinkamas reikšmes

galimybė iškart reaguoti kai adresatai pasirenka tam tikras reikšmes. Galimybė atsirinkti nepatenkintus adresatus ir iškart su jais susisiekti

Skaitmenų suvedimas ir tikrinimas pagal nustatytą jų kiekį

identifikavimas, užsakymo ar sutikimo patvirtinimas

Skambučių nukreipimas pagal temas paspaudus 0 - 9

apklausos, tikslingas adresato nukreipimas pas atsakingus darbuotojus pagal pasirinktas temas

Skambučio nukreipimas nurodytu numeriu

darbuotojų bendravimas telefonu tik su pasiekiamais adresatais: pardavimai, apklausos, užsakymai

Reitingavimas pasirinkus reikšmes 1 – X

aptarnavimo po pokalbio telefonu, prekės, paslaugos kokybės įvertinimas

Užimtų, neatsiliepusių ar nepasiekiamų telefono numerių filtravimas

bendravimas tik su pasiekiamais adresatais, turimos duomenų bazės prasivalymas